11日,昭覺寺車站外,一些出租車未在指定候客區域候客。當一名乘客上前詢問是否出車時,司機以加錢不夠為由拒載。
  關註出租車不文明現象
  “一到上下班高峰,總有一些的哥拒載。”“今天早上我準備打的去醫院,攔了幾輛都不走。”11日,本報開通96111出租車不文明現象舉報電話後,陸續接到市民有關出租車司機拒載的情況。
  根據讀者反映,11日中午1點,華西都市報記者再次在成都火車北站、北門車站等地進行了暗訪,發現了少部分出租車仍有拒載的情況。
  對此成都市交委相關處室負責人表示,包括交委等部門從本月起將開展為期3個月的出租車服務質量提升專項整治行動,其中包括市民反映較為集中的拒載、繞路等情況。同時建議市民在遭遇拒載後,記下證據,並立即撥打96515交通投訴電話進行舉報。
  記者走訪少於5公里司機搖頭不走
  11日,華西都市報記者繼續對成都市出租車不文明現象進行暗訪調查。下午1點20分,火車北站售票廳旁的站前路停靠著2輛亮起空車燈的出租車,的哥正在車內等待著客人。雖不時有幾個乘客上前詢問,但車內的哥都在打聽目的地後,搖手拒絕。
  隨後記者來到一輛出租車前,的哥順勢搖下車窗。“去北門車站走不走?”聽到記者說的地址,的哥抬起頭看了一眼記者,甩出兩個字:“不走!”“顯示牌是空車,為啥子不走呢?”記者才問了第二句,的哥嘟囔“說了不走,聽不懂話?”
  為什麼明明亮著燈卻不走?對此,一名的哥道出原因,在這裡等候的出租車,是想拉遠客,“北門車站不到2.7公里,一般5公里以下,他都不會走。”
  法規解讀亮空車燈被招停不能拒載
  對該出租車的行為,成都市交委相關處室負責人介紹,該出租車司機的行為已經涉嫌拒載,將進行調查,屬實將依據相關法規進行處理。那麼什麼樣的行為屬於拒載呢?對此該負責人進行瞭解讀。
  當營運出租車(空車燈豎立狀態)被招停後,出租車不得以任何理由拒絕前往目的地,否則均視為拒載。
  但以下三種方式,不視為拒載行為。首先乘客要求前往成都市營運範圍外,議價不成的,司機離開不視為拒載;當出租車空車燈倒下,車輛內無乘客,不視為營運狀態,乘客招手不停靠,不視為拒載;當營運出租車(空車燈豎立狀態)沒有被招停(有可能司機沒有發現乘客),也不視為拒載。
  成都市交委提醒市民,如果遭遇出租車司機拒載行為,即可撥打96515舉報。
  執法出擊成都將開展出租車大檢查
  華西都市報獲悉,針對當前出租車行業存在的不文明現象,成都市交委將聯合相關部門和媒體,從本月起開展為期3個月的中心城區出租汽車服務質量提升專項整治行動,重點針對出租車車容車貌及設施設備、駕駛員不文明行為以及侵害乘客權益的行為進行嚴厲打擊,力爭遏制行業服務質量下滑趨勢,切實提升成都市出租汽車服務質量。
  成都市交委同時要求各出租車公司切實加強對下屬出租車駕駛員的培訓和教育力度。熱帖
  11日本報開通舉報熱線後,收到上百網友通過本報官方微博@華西都市報反映的出租車不文明現象。
  @許可親親:在市區的各種客運站打車,出租車亂象經常有,特別是城北客運站、火車北站,招了N輛出租車都不願打表,也不願載人。
  @楊劍SHOMIKa:從萬象城到信息工程學院不打表,開口就要80元。
  @我在老闆山大學扯草:成都東站汽車站地面上的出租因為太近就拒載,導致了很多電動車載客的情況,希望能得到解決。互動參與96111等你來舉報
  如果你在乘坐出租車時遭遇駕駛員拒載、不打表、繞路等行為,還可 撥 打 華 西 傳 媒 呼 叫 中 心028-96111舉報。我們將把你的遭遇,轉告給相關監管部門。
  同時,你還可以通過新浪、騰訊微博關註@華西都市報,通過私信發送你的投訴內容,並留下聯繫方式。關註華西都市報官方微信“ihxdsb”,在對話框中發送你的投訴內容和聯繫方式。
  華西都市報記者餘行李秀江攝影郝飛  (原標題:亮空車燈停路邊 出租車司機拒載:近了,不走)
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